Informativa sulla privacy

 

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 febbraio 2026

GOGORJ gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornirti un'esperienza di acquisto ottimale (i "Servizi"). GOGORJ è supportato da Shopify, che ci consente di offrirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o compi qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima avrà prevalenza in relazione alla raccolta, elaborazione e divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto e compreso la presente Informativa e acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali come descritto.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo alle informazioni che possono identificarti direttamente o essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzata, che non possano identificarti.

Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze derivanti da tali dati, in base alla tua interazione con i Servizi, al luogo in cui risiedi e alle leggi applicabili:

  • Recapiti: Nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.

  • Dati finanziari: Numeri di carta di credito/debito, dettagli del conto bancario, informazioni di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli finanziari.

  • Dati dell'account: Nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

  • Dati delle transazioni: Articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti, cambiati o eliminati.

  • Comunicazioni con noi: Le informazioni fornite nelle comunicazioni con il nostro servizio clienti.

  • Informazioni sul dispositivo: Dettagli sul dispositivo che utilizzi, browser, indirizzo IP e identificatori univoci.

  • Informazioni sull’uso: Dati relativi alla tua interazione con i Servizi, incluso il modo e il momento in cui li utilizzi.

Fonti dei dati personali

Raccogliamo i tuoi dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te: Quando crei un account, utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati.

  • Automaticamente tramite i Servizi: Quando utilizzi il nostro sito web o app, tramite cookie e tecnologie simili.

  • Da fornitori di servizi: Quando incarichiamo terzi di implementare tecnologie specifiche per noi o per raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali.

  • Da partner o terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base all'interazione con i Servizi, i tuoi dati possono essere utilizzati per:

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi: Elaborare i tuoi pagamenti, evadere ordini, personalizzare la tua esperienza d'acquisto, inviare notifiche relative al tuo account, gestire il tuo account, facilitare resi e cambi, e altre transazioni.

  • Marketing e pubblicità: Inviarti comunicazioni promozionali, mostrarti annunci personalizzati in base agli acquisti precedenti, anche tramite e-mail, messaggi di testo o altri canali.

  • Sicurezza e prevenzione frodi: Autenticare il tuo account, proteggere i pagamenti e prevenire frodi o attività dannose.

  • Comunicazioni con te: Offrirti assistenza, rispondere alle tue domande e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

  • Motivi legali: Conformarci alle leggi applicabili, rispondere a richieste governative, e proteggere i diritti dei Servizi e dei nostri utenti.

Come divulghiamo i dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti in determinati casi, ad esempio:

  • Con Shopify e altri fornitori di servizi che gestiscono la nostra piattaforma e il trattamento delle transazioni (come il supporto IT, l'elaborazione dei pagamenti, l'assistenza clienti).

  • Con partner commerciali e pubblicitari per offrire annunci personalizzati basati sulla tua attività online.

  • Quando ci chiedi di condividere le tue informazioni con terze parti (ad esempio, per spedire prodotti o utilizzare widget di social media).

  • Con affiliati o all'interno del nostro gruppo aziendale.

  • In caso di transazioni commerciali (ad esempio, fusione, acquisizione, bancarotta) o in conformità con obblighi legali.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua. Shopify potrebbe trasferire, conservare ed elaborare i dati in paesi diversi dal tuo. Per maggiori informazioni su come Shopify gestisce i tuoi dati, consulta la Privacy Policy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi potrebbero contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di questi siti, e ti consigliamo di leggere le loro politiche prima di interagire.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori e non raccogliamo intenzionalmente dati personali di bambini sotto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se un minore ci ha fornito i propri dati, puoi contattarci per chiedere la loro eliminazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Sebbene adottiamo misure di sicurezza, non possiamo garantire una protezione totale. Ti consigliamo di usare canali sicuri per inviare informazioni sensibili.

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda della tua residenza, potresti avere diritti relativi ai tuoi dati personali, inclusi il diritto di:

  • Accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali.

  • Portabilità dei dati.

  • Rifiutare la pubblicità mirata.

  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati.

  • Revocare il consenso (se il trattamento è basato su consenso).

Reclami

Se hai reclami riguardo il trattamento dei tuoi dati, contattaci. Potresti anche avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale di protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati al di fuori del paese di residenza, in paesi che potrebbero non avere leggi di protezione dei dati equivalenti a quelle del tuo paese.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

La presente informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web, con la data dell'ultimo aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda, o per esercitare i tuoi diritti sui dati, puoi contattarci:

Email: info@gogorj.com
Indirizzo: Via Goldoni, Vicenza, 36100, IT